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曹双益


个人简介

北京国质联合检测技术研究院质量检验高级讲师,管理技术创新顾问,来自工厂实践的持续改进专家,拥有15年以上的工作实践,担任过制程工程师、6σ负责人、品质培训经理、QTT高级经理、人力行政经理等职,有着丰富的持续改进活动的策划、推行与辅导,管理技术课程的创新、开发与传授,以及人力资源和企业变革等经验服务过联能、富士康、伯恩光学、江西合力泰、航盛电子、深越光电、安费诺、飞煌德商、江西好帮手、欧菲光等知名企业,管理和辅导过的项目260多个,获得过深质协“福彩杯”QCC发表赛银奖和全国六西格玛发表赛一等奖,开发讲授过QCC系列、APQP五大工具系列、六西格玛系列、G8D、机理性研究、SPC&PCAP-UPOJT&NGP、组织职能建设、管理体系、7S、提案改善、质量检验系列等课程,参训人数近二千人。

代表作品

聚焦在管理技术的创新性研究、开发、推广与应用,致力于中国大质量管理理论的科学构建:

1. 证明了高斯的误差分布推导过程中存在的不严谨,以及最大似然估计存在的错误逻辑问题,提出了“分布有界”的观点;

2. 论断21世纪是中国的质量纪,论证了零缺陷的技术/经济可行性,提出了“0”标准质量,以及基于系统设计的PDDH模式;

3. 倡导大质量观,强调运作机制是管理体系的核心,应围绕运作机制基于业务流程科学构建资源池,并对资源池实行全要素全流程全生命周期的统筹与分管;

4. 组织应重视职能建设,弄清楚职能切分与职能定位,再确定架构,设立岗位,明确岗位职责与岗位分工、工作任务与资源配置、工作饱和与人员配置、任职能力与考评培养、监督与指导、处罚与奖励等;

5. 阐述了管理、技术,以及管理技术三者的关系,倡导管理/技术的质量,而非质量的管理;

6. 区分了服务与产品的不同,创新了过程方法论,提出了过程的三个研究C/P/S StudyI/I StudyI/O Study

7. 创新发展了变异论与控制论,并将SPC&PCA从过程控制延伸至研发阶段,提出了设计应从定义规格扩大到定义分布;

8. 提出了机理性研究理论,构建了以PMCCA为框架的方法体系,用于问题的分析与解决;

9. 将新旧QC七大手法与QC-Story有机结合,阐释了它们之间的逻辑关系,形成了QC方法论。