培训目标
培训班结合管理实际,使学员理解新版标准的变化、差异和要求及实践应用,全面掌握换版文件编写、整改及各项内部审核技能。
培训内容
1、ISO9001-2015标准变化及主要内容
①ISO9001-2015修订标准的原因及变化;
②GB/T19001:2016/ISO9001-2015《质量管理体系》主要内容;
③GB/T19001:2016/ISO9001-2015对改版、文件修订和实施要求;
④企业在建立质量管理体系过程中存在的问题及解决方法;
⑤质量管理体系的建立与有效实施。
2、内部审核程序、方法和技巧
①审核原则、分类及审核步骤;
②内部审核策划(审核方案管理、审核实施计划、检查表);
③ 内部审核的实施(首次会议、现场审核原则和技巧、审核记录、审核组会议、末次会议);
④内部审核报告;
⑤ 跟踪审核(原因分析、纠正措施、验证证据);
⑥内审案例分析(审核实施计划、检查表编制、审核实施、审核记录、不符合项描述、纠正措施和跟踪验证)。
3、答疑及考试。