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ISO45001:2018职业健康安全管理体系内审员培训

发布日期:2018-10-15 16:19 来源:北京国质联合检测技术研究院 

【课程收益】

◆了解ISO45001的产生与发展。

◆标准条款讲解,使学员能理解ISO45001:2018标准要求和内容。

◆**示范和练习,把握审核流程和技巧。

◆学完可独立进行内部审核工作。

【课程对象】

企业的管理者、管理者代表、推行ISO45001体系的负责人、有志从事ISO45001体系审核的人员。

【课程形式】

讲授法,演练法,讨论法,案例分析法等。

【课程大纲】

一、基础知识

1 全球工伤、事故情况介绍

2 ISO45001的产生背景

二、ISO45001:2018的内容

1 范围

2 规范性引用文件

3 术语和定义

4 组织所处的环境

4.1 理解组织及其所处的环境

4.2 理解员工及其他相关方的需求和期望

4.3 确定职业健康安全管理体系的范围

4.4 职业健康安全管理体系

5 领导作用与员工参与

5.1 领导作用与承诺

5.2 职业健康安全方针

5.3 组织的岗位、职责、贲任和权限

5.4 参与和协商

6 策划

6.1 应对风险和机遇的措施

6.2 职业健康安全目标及其实现的策划

7 支持

7.1 资源

7.2 能力

7.3 意识

7.4 信息和沟通

7.5 文件化信息

8 运行

8.1 运行策划和控制

8.2 应急准备和响应

9 绩效评价

9.1 监视、测量、分析和评价

9.2 内部审核

9.3 管理评审

10 改进

10.1 总则

10.2 事件、不符合和纠正措施

10.3 持续改进

三、职业健康安全管理体系审核

1 内审的目的

2 内部审核的流程和执行审核

(1)文件收集(包括ISO45001标准、手册、程序文件、作业指导书、法律法规及其它要求等)

(2)制定审核计划(由审核组长制定)

(3)准备工作文件(包括检查表、不符合报告和会议记录等表格)

(4)实施审核:首次会议/收集审核证据/审核发现开不符合项报告/审核组会议/末次会议

(4)制作审核报告(由审核组长完成)

3 内部审核的方法和审核技巧

(1)内部审核的方法

提问和交谈的方法

查阅文件和记录的方法

现场观察的方法

(2)内部审核的方式

按部门进行

按要素进行

(3)内部审核的技巧

少讲、多看、多听、多问

选择正确的对象提问

正确地提出问题,注意提问的技巧

封闭式问题和开放式问题相结合

提问与索看相结合

要学会联想和追溯

创造一个良好的审核气氛

(4)内部审核时要注意的问题

内审和外审一样,不是专门找岔子,是寻找符合的证据

作审核记录时不符合的要记录下来,符合的情况也应该记录下来

审核时各抽样的方式

(5)审核中发现不符合的原因

文件不符合ISO45001标准和法规等(符合性)

没有按ISO45001文件执行(实施性)

实施过程或具体工作没有效果(有效性)

(6)不符合项的三种类型

严重不符合项

一般不符合项

观察项

(7)编写审核报告

审核的目的和范围;

审核组成人员和受审部门及其负责人

审核日期

审核所依据的文件

不合格项的观察结果

体系运行有效性的结论性意见

审核报告的分发清单

4、审核员的要求和职责

(1)正直诚实

(2)客观公正

(3)尊重对方

(4)冷静坚毅

(5)反应迅速

(6)丰富的联想力

(7)准确的判断力

(8)灵活的把握尺度